در ادامه تعامل بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای با وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات جهت بهبود زیرساخت بازی‌های آنلاین و رفع مشکلات آن‌ها؛ از مخاطبان این بازی‌ها دعوت می‌شود تا مشکلات خود را گزارش کنند.
برای بررسی مشکلات این بازی‌ها به صورت دقیق‌تر و رصد منشا مشکلات نیاز است تا تعداد نمونه‌ها و اطلاعات اولیه افزایش یابد تا شرکت زیرساخت با بررسی دقیق این اطلاعات اولیه بتواند موضوع را ریشه‌یابی کند.
به دلیل تعدد این بازی‌ها و همچنین تعدد شرکت‌های ارائه دهنده سرویس اینترنت، بهترین روش برای کسب اطلاعات اولیه مشارکت عمومی مخاطبان خواهد بود.
در همین راستا از تمام مخاطبان بازی‌های آنلاین کنسولی و رایانه‌ای تقاضا می‌شود با تکمیل فرم زیر ما را در جهت رفع این مشکلات یاری نمایند.
