شاید شما هم از آن دسته افراد باشید که اکس‌باکس لایو موقّتاً از دسترستان خارج شده است. ماکروسافت از این موضوع باخبر است و بطور جدّی در پی کشف مشکل ایجاد شده؛ همچنین از کسانی که نمی‌توانند وارد شبکهی لایو بشوند پوزش می‌طلبد.
پیغامی که در صفحه‌ی Xbox Live منتشر شده، بدین شرح است: "شاید کاربرانی برای ورود به شبکهی لایو از طریق کنسول یا سایت Xbox.com مشکلاتی را تحمّل می‌کنند.
ما از این مشکل آگاهیم و در صدد رفع آن هستیم."
ادامه می‌دهد: "برای هرگونه ناراحتی احتمالی که از این مشکل ناشی می‌شود عذرخواهی می‌کنیم و از صبوری شما متشکّریم."
در توئیتر Xbox Support نیز درج شده است: "ما می‌دانیم که کاربران با مشکلاتی در XBLدست و پنجه نرم می‌کنند و در پی یافتن مشکل هستیم. ممنون از صبر شما."
